Em vídeo que circula nas redes sociais, um consumidor da Equatorial flagrou dois técnicos da companhia tentando cortar o fornecimento de energia de sua casa. O detalhe é que ele estava com suas contas pagas em dia.
Os funcionários, que protestaram enquanto eram filmados, só foram impedidos de fazer o corte porque o consumidor estava em casa na hora do ocorrido. E mesmo com o boleto pago em mãos, o lacre de seu contador foi violado. O detalhe: os técnicos não substituíram por um novo, fazendo com que o consumidor esteja sujeito a uma multa pela violação do mesmo.
Leia mais
Equatorial: a privatização batendo à porta sem dó, nem pena, nem mimimi
JHC condena aumento de 12% na conta de energia da Equatorial
Prepare o bolso: Tarifa da Equatorial pode ficar 12% mais cara
Prefeitos cobram melhorias da Equatorial
Regras para o corte
Não existe uma quantidade mínima de contas em aberto que permita o corte e companhia elétrica pode efetuar o corte com apenas uma conta em débito. Entretanto, é preciso avisar o consumidor com 15 dias de antecedência. Caso a empresa não mande o aviso, o corte será indevido e a empresa pode ser obrigada a pagar uma indenização, mesmo que a conta não tenha sido paga.